হঠাৎ করেই বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম Facebook এবং Messenger-এ বড় ধরনের বিভ্রাট দেখা দিয়েছে। আজ শুক্রবার সন্ধ্যা থেকেই প্ল্যাটফর্ম দুটি ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ব্যবহারকারীরা।

অনেক ব্যবহারকারী ফেসবুকে প্রবেশের চেষ্টা করলে লগইন সমস্যায় পড়েন এবং স্ক্রিনে ‘Sorry, Something Went Wrong’ বার্তা দেখতে পান। একইসঙ্গে মেসেঞ্জারেও বার্তা আদান-প্রদান ও অ্যাপ ব্যবহারে ব্যাঘাত ঘটছে।

মার্কিন সংবাদমাধ্যম দ্য সান এবং অনলাইন সেবার বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, যুক্তরাষ্ট্রের সময় সকাল সাড়ে ৯টার পর থেকে প্রথম সমস্যার অভিযোগ আসতে শুরু করে। এরপর মাত্র ৩৬ মিনিটের মধ্যে মেসেঞ্জার সম্পর্কিত প্রায় ৭ হাজার ৫০০টির বেশি অভিযোগ জমা পড়ে।

ডাউনডিটেক্টরের তথ্য বলছে, বাংলাদেশ সময় সন্ধ্যা ৭টা ২১ মিনিটের পর থেকে ফেসবুকের বিভিন্ন সেবা ব্যবহারে সমস্যার অভিযোগ দ্রুত বাড়তে থাকে। সবচেয়ে বেশি সমস্যা দেখা গেছে মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারে।

বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চল—যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, রোমানিয়া, মিয়ানমার, মধ্যপ্রাচ্য ও ফিলিপিন্সসহ একাধিক দেশ থেকে একই ধরনের সমস্যার রিপোর্ট পাওয়া গেছে। ফলে এটি একটি বৈশ্বিক পর্যায়ের সেবা বিভ্রাট বলে ধারণা করা হচ্ছে।

তবে এখন পর্যন্ত ফেসবুক বা মেসেঞ্জার কর্তৃপক্ষ এ বিষয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে বিভ্রাটের কারণ জানায়নি। ব্যবহারকারীরা দ্রুত সেবা স্বাভাবিক হওয়ার অপেক্ষায় রয়েছেন।